1. ลูกค้าสามารถส่งเปลี่ยน หรือ คืน สินค้าได้ภายใน 30 วันจากวันรับมอบสินค้า ถ้าหากสินค้าชำรุด หรือ ไม่ได้มาตรฐาน
ซึ่งเกิดจากการผลิต แต่บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกันสินค้า ดังนี้
     1.1   ถ้าหากตรวจสอบพบว่าความเสียหายของสินค้านั้นเกิดจากปัจจัยที่นอกเหนือจากการผลิต
     1.2   ถ้าหากความเสียหายเกิดจากการจัดเก็บที่ไม่ระมัดระวัง การใช้งานผิดวิธี หรือ มีการจัดเก็บที่ไม่ถูกต้อง เช่น
มีรอยบุบ แตก ขีดข่วน และคราบน้ำ สินค้าที่มีการติดตั้งทาสี เจาะกลอน และปรับขนาดแล้ว หรือชำรุดเสียหายจากภัยธรรมชาติ และขณะติดตั้ง
     1.3  ถ้าหากสินค้าส่งเปลี่ยน หรือ คืน ไม่มีสติ๊กเกอร์บริษัทฯ และบรรจุภัณฑ์ไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์
     1.4   ถ้าหากสินค้าไม่อยู่ในระยะเวลาของการรับประกันสินค้า
2. ถ้าหากในกรณีที่สินค้าได้รับการเปลี่ยนแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลนับจากวันรับมอบสินค้า โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่มีการเปลี่ยนสินค้า
3. ไม่รับเปลี่ยนรุ่น หรือ ขนาดสินค้า ในกรณีที่เป็นสินค้ามัดจำที่ต้องสั่งผลิตใหม่
4. ไม่รับคืนสินค้า ในกรณีที่เป็นสินค้ามัดจำที่ต้องสั่งผลิตใหม่ แต่ถ้าในกรณีสินค้าชำรุดหรือไม่ได้มาตรฐานซึ่งเกิดจากการผลิต ทางบริษัทฯจะรับเปลี่ยน หรือ ซ่อมสินค้าให้

1. ประตูเน้นความเรียบง่าย
2. ประกอบเข้าเดือยด้วยระบบเดือยเต็มซึ่งเป็นวิธีต่อไม้เพื่องานที่ต้องการความเข็งแรง และได้มาตรฐานมากที่สุด
3. อบไม้เพื่อลดปัญหาไม้หด บวม หรือ โก่งงอ
4. ใช้กาว E0 ซึ่งปราศจากสารก่อมะเร็งในการช่วยยึดติด
5. ตอกตะปูเพื่อเพิ่มความแข็งแรง

ประตูไม้จาปาร์ก้าสามารถใช้ได้ทั้งภายในและภายนอก

1. ประตูไม้จาปาร์ก้าสามารถใช้ได้ทั้งภายในและภายนอก แต่เพื่อลดปัญหาหด บวม หรือโก่งงอตามธรรมชาติของไม้ ควรทาสีไม้มากกว่า 2 ชั้นเพื่อป้องกันความชื้นเข้าไปในเนื้อไม้
2. ควรระมัดระวังการกระแทกขณะขนส่งหรือขณะติดตั้ง
3. ประตูสามารถปรับ-ไส ได้ไม่เกินข้างละ 3 เซนติเมตรตามความกว้าง และไม่เกินข้างละ 2 เซนติเมตรตามความสูง
4. ไม่ควรเจาะลูกบิดโดนเดือยประตู (เอ็นประตู)
5. ควรระวังไม่ให้ประตูโดนน้ำโดยตรงบ่อยครั้ง

• ประตูไม้จาปาร์ก้าอบแห้งเน้นความเรียบง่ายในความชื้นสัมผัส 12-15% เพื่อลดปัญหาไม้หด บวม หรือ โก่งงอ มีเนื้อไม้สีน้ำตาลเขียว คล้ายๆไม้สัก ซึ่งมีเนื้อไม้ที่ละเอียด เสี้ยนน้อย มีความแข็งแรงคงทนสูงมากเสมอกับไม้สัก ใช้งานได้ทั้งภายในและภายนอกได้ระยะยาวนาน 
  
• อีกทั้งยังประกอบเข้าด้วยเดือยเต็มซึ่งเป็นวิธีต่อไม้เพื่องานที่ต้องการความเข็งแรง และได้มาตรฐานมากที่สุด พร้อมทั้งยังใช้กาว E0 ซึ่งปราศจากสารก่อมะเร็งในการช่วยยึดติด และตอกตะปูเพื่อเพิ่มความแข็งแรง 
  

รับประกันสินค้าภายใน 30 วัน ในกรณีที่สินค้ายังคงอยู่ในบรรจุภัณฑ์ แปะสติ๊กเกอร์บริษัทฯ และยังไม่มีการปรับแต่ง